Республика Узбекистан, город Ташкент

Версия 2.2 действующая
с 16 июня 2023 года

Настоящая Оферта является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением Платёжной организации ООО «CLICK», имеющей соответствующую лицензию ЦБ РУз, обладающую правом оказывать платежные услуги, в том числе прием и обработку платежей с использованием электронных денег, а также иные услуги, оказание которых не противоречит Закону РУз «О платежах и платежных услугах» (далее – Оператор Сервиса или Оператор в зависимости от контекста) заключить Договор об оказании услуг по предоставлению Сервиса удаленного банковского обслуживания под торговой маркой click™ (далее – Сервис click™ или Сервис в зависимости от контекста).

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является безоговорочным и безусловным подтверждением согласия (акцепт) физического лица заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте (далее – Договор).

1.      ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Сервис click™ / Сервис – программный продукт, исключительным авообладателем, которого является ООО «CLICK», позволяющий банкам РУз, 1,1предоставлять услугу удаленного управления счетом, а Пользователям Сервиса в том числе возможность оплачивать за Услуги Поставщиков, осуществлять Переводы на другие Карты и осуществлять иные действия в рамках доступного функционала Сервиса в удаленном онлайн режиме в любое время и с любого интерфейса Сервиса. Интерфейсы Сервиса включают:
a) Мобильный интерфейс (https://m.click.uz);
b) Веб-интерфейс (https://my.click.uz);
c) Мобильное приложение click™ (Evolution/UP) доступное для IOS и Android платформ;
d) USSD/SMS-порталы;
e) Telegram-бот (@clickuz);
f) Иные интерфейсы, которые могут быть доступны в рамках функционала Сервиса click™.
1.2. Пользователь Сервиса / Пользователь – дееспособное физическое лицо, одновременно являющееся клиентом банка(ов) РУз, (физическое лицо держатель карты, подключившийся к Сервису click™ на основании соответствующего договора с банком или на основании настоящего Договора), совершившее действия, направленные на заключение Договора посредством акцепта условий настоящей Оферты.
1.3. Оператор Сервиса / Оператор – ООО «CLICK», являющееся обладателем совокупности программно-технических и организационно-правовых средств, обеспечивающий техническое и информационное взаимодействие при осуществлении Пользователем Платежей/Переводов и иных операций с использованием Сервиса, незапрещённых законодательством РУз.1
1.4. Поставщик – юридическое лицо или филиал юридического лица или индивидуальные предприниматели, имеющие договор с соответствующим банком, предоставляющее населению разные виды услуг и получающее денежные средства физических лиц, в том числе Пользователей Сервиса за реализуемые товары и оказываемые услуги.
1.5. Платежная карта / Карта – инструмент безналичных расчетов, являющийся электронным средством платежа, предназначенный для совершения держателем карты операций с денежными средствами, находящимися у него на счету.
1.6. Услуги – товары, работы, услуги, реализуемые, выполняемые, оказываемые соответственно Поставщиком его абоненту/клиенту/покупателю на основании соответствующего договора.
1.7. Платеж – безналичные денежные средства, уплачиваемые Пользователем Сервиса в пользу Поставщика в целях исполнения денежных обязательств перед Поставщиком, в том числе предоплату за Услуги Поставщика.
1.8. Перевод – безналичные денежные средства, переводимые с одного Карточного счета на другой Карточный счёт на основании поручения Пользователя Сервиса.
1.9. click™ PIN – персональный идентификационный код (пароль) Пользователя, создаваемый и используемый им в Сервисе CLICK™, необходимый для получения доступа (авторизации) к Интерфейсам Сервиса и/или для подтверждения совершения операций в рамках Сервиса.
1.10. Держатель карты – физическое лицо, клиент банка(ов) РУз, на имя которого выпущена Карта или лицо уполномоченное клиентом, пользующееся этой Картой на основании договора клиента с банком РУз.
1.11. Услуга «Мониторинг платежей» – комплекс информационно-технологических решений Оператора, при помощи которых Пользователь может получить сведения обо всех транзакциях, совершенных при помощи Платежной карты, просматривать статистику расхода/прихода, а также совершать другие действия, предусмотренные функционалом Сервиса click™.
1.12. Услуга «Электронная квитанция» – комплекс информационно-технологических решений Оператора, позволяющий Пользователю «заказывать» доставку бумажной версии квитанций, подтверждающих осуществление Платежей в пользу Поставщиков, доступных в рамках данной Услуги в соответствии с разделом 5-2 настоящего Договора.
1.13. Услуга «SMS-информирование» – услуга Единого общереспубликанского процессингового центра (ЕОПЦ), позволяющая Держателям карт, получать sms уведомления на свой мобильный номер телефона об операциях, совершенных посредством Карты, включая операции, совершенные через Сервис click™. Данная услуга подключается посредством прикрепления Карты (ввода данных о Карте) к номеру мобильного телефона Держателя карты через специализированные информационные киоски (банковские терминалы) на условиях и в порядке, определенном в соответствующей оферте ЕОПЦ.
1.14. Услуга click premium – продукт, объединяющий несколько сервисов в пакетное предложение или улучшающий условия текущего обслуживания по одному или нескольким сервисам, оплата за который списывается с клиента без акцептными рекуррентными платежами.
1.15. click™ Boom - функция перевода денежных средств клиентам Click™, находящимся рядом c пользователем, посредством беспроводной передачи данных Bluetooth.
1.16.Отправитель денежных средств в рамках услуги click™ Boom - Пользователь мобильного приложения click™ которой инициирует перевод денежных средств.
1.17.Получатель денежных средств в рамках услуги click™ Boom - Пользователь мобильного приложения click™, которому пересылают денежные средства.

2.      ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящему Договору Оператор Сервиса предоставляет Пользователям возможность пользоваться Сервисом click™, позволяющим совершать Платежи за Услуги Поставщиков в онлайн режиме, управлять своими Картами, совершать Переводы денежных средств с одной Карты на другую в онлайн режиме, а также совершать другие операции и получать другие услуги, предусмотренные функционалом Сервиса.
2.2. Пользование Сервисом click™ для Пользователей бесплатно.
2.3. Заключая настоящий Договор Пользователь предоставляет ООО «CLICK», в соответствии с требованиями законодательства РУз о персональных данных бессрочное согласие на обработку своих персональных данных, в порядке и на условиях, указанных в Политике о защите и обработке персональных данных, размещенной на интернет - ресурсе Оператора.
2.4. При этом Оператор Сервиса обеспечивает лишь техническое и информационное взаимодействие при осуществлении Пользователем Платежей/Переводов и иных операций, предусмотренных функционалом Сервиса, незапрещённых законодательством РУз и не несет ответственности за осуществление списания и зачисления соответствующих денежных средств с Карт в пользу Поставщиков или с одной Карты на другую.

Ответственность в данном случае несет банк, эмитировавший Карту Пользователя, в соответствии с условиями и в порядке, определенном в соответствующей оферте/договоре данного банка.
2.5. Сервис CLICK™ может содержать некоторые услуги, которые могут предоставляться Пользователям на платной основе. Условия и порядок взимания соответствующей платы за такие услуги определены в соответствующих разделах настоящего Договора или приложениях к нему.

3.       ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТА ОФЕРТЫ) И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЕРВИСА

3.1. Для подключения и последующего использования Сервиса, Держатель карты, посредством своего мобильного телефона или иным образом используя Интерфейсы Сервиса click™ (посредством вызова USSD меню, скачивания и установки приложения, используя Telegram бот, через веб-интерфейс или иными способами, доступными в функционале Сервиса) следуя инструкциям соответствующего Интерфейса (а) прикрепляет (вводит) номер своего мобильного телефона, к которому необходимо подключить Сервис, (b) вводит (создает) click™-PIN, (c) прикрепляет (вводит данные) Карту и (d) соглашается с условиями настоящей Оферты. Обязательным условием «прикрепления» Карты к Сервису click™ является подключение данной Карты к Услуге «SMS-информирование».

При этом Оператор вправе отказать Пользователю в подключении к Сервису в случае невыполнения любого из требований настоящего пункта.
3.2. Совершение действий, предусмотренных пунктом 1 настоящей Оферты, является безоговорочным и безусловным подтверждением согласия (акцепта) Держателя карты заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте. С этого момента Держатель карты приобретает статус Пользователя Сервиса.
3.3. Права и требования, возникающие у Пользователя Сервиса с момента заключения Договора, не могут быть переданы Пользователем Сервиса третьим лицам.
3.4. Использование Сервиса осуществляется Пользователем путем осуществления (а) Платежей за Услуги Поставщиков и (б) Переводов на другие Карты и (с) иных действий, предусмотренных функционалом Сервиса.
3.5. Распоряжение Пользователя об осуществлении Платежей/Переводов является его волеизъявлением, и Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за правильность информации, указанной в таком распоряжении. Такое распоряжение оформляется и направляется Пользователем Сервиса через соответствующий Интерфейс Сервиса с использованием программно-технических средств Оператора.
3.6. При совершении Пользователем Платежа/Перевода обязательства Оператора перед Пользователем считаются исполненными в полном объеме с момента получения Пользователем информации о списании денежных средств с баланса Карты в соответствии с п. 7 настоящего Договора.
3.7. После успешного осуществления Платежа/Перевода, Пользователю направляется соответствующее сообщение об успешно проведенном Платеже/Переводе, которое отображается в соответствующем Интерфейсе Пользователя либо направляется ему посредством sms-сообщения, с указанием информации о Платеже / Переводе, которая включает:
a) сумма Платежа/Перевода;
b) идентификационные номера транзакции;
c) дата и время транзакции;
d) детали Платежа/Перевода (назначение платежа, услуги/товары, за которые был осуществлен Платеж или реквизиты Клиента-получателя при осуществлении Перевода).
3.8. Оплата Пользователем услуг, связанных с получением и отправкой SMS сообщений в рамках использования Сервиса click™ тарифицируется и списывается с абонентского счета Пользователя соответствующим Оператором сотовой связи согласно тарифам, указанным в абонентском договоре заключенным между данным Оператором сотовой связи и Пользователем.

При этом в случае недостаточности средств на балансе абонентского номера мобильного телефона, подключенного к Сервису, такие SMS сообщения не будут доставлены.

4.      ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКА В РАМКАХ СЕРВИСА

4.1. При предоставлении Пользователю возможности осуществления Платежа за Услуги Поставщиков, за которые предусмотрено соответствующее вознаграждение, такое вознаграждение удерживаются сверх суммы, подлежащей к оплате за Платеж в пользу Поставщика в размерах, указанных в соответствующем Интерфейсе.
4.2. Подтверждение осуществления Платежа за Услуги Поставщика, за которые предусмотрено соответствующее вознаграждение, через любой из интерфейсов доступных в рамках Сервиса является полным и безоговорочным принятием Пользователем условий настоящего Договора, в соответствии со ст. 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.
4.3. В случае недостаточности средств на Карте Пользователя для осуществления Платежа с учетом вознаграждения, данный Платеж не будет осуществлен.
4.4. В случаях если Поставщик предусматривает возможность возврата Платежа за его Услуги при их ненадлежащем оказании или в иных случаях, предусмотренных Поставщиком, сумма денежных средств, списанная в качестве вознаграждения согласно п. 1 возврату не подлежит.

5.      ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ ОПЕРАТОРА В РАМКАХ СЕРВИСА

5.1. При предоставлении Пользователю услуг Оператора Сервиса, за которые предусмотрена соответствующая плата, такая плата взимается с Пользователя в следующем порядке по умолчанию, если иное не указано в описании отдельных услуг в рамках Сервиса:
a) в виде Платежа с привязанной карты в пользу Оператора Сервиса в размерах, указанных в соответствующем Интерфейсе Сервиса click™;
b) в виде списания средств с Электронного кошелька Пользователя в размерах, порядке и на условиях, указанных в соответствующем Интерфейсе Сервиса click™;
5.2. Подтверждение осуществления Платежа за такие услуги Оператора Сервиса через любой из интерфейсов доступных в рамках Сервиса или иное, предусмотренное в функционале Сервиса, подтверждение активации таких услуг, за которые взимается соответствующая плата, является полным и безоговорочным принятием Пользователем условий настоящего Договора, в соответствии со ст. 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.
5.3. В случае, если на Электронном кошельке Пользователя недостаточно средств, списание за оплату услуг Оператора, будет производится с любой доступной карты Пользователя, добавленной в интерфейс Сервиса click™.
5.4. В случае, если у Пользователя недостаточно средств для списания за оплату услуг Оператора, в соответствии с пунктами 1 (а), (b) Оператор вправе списывать частями необходимую сумму для оплаты услуг Оператора, с карт Пользователя, добавленных в интерфейс Сервиса click™.
5.5. В случае если, у Пользователя недостаточно средств для списания, с учетом описанных выше условий, услуга перестает быть доступной Пользователю в порядке и на условиях, описанных в настоящей Оферте.

6.      ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ УСЛУГ В РАМКАХ СЕРВИСА

6.1. Детализированное описание отдельных услуг, Предоставляемых операторов в рамках сервиса содержится в описании каждой такой услуги, приложенной к настоящей оферте в виде Приложений и являющихся его неотъемлемой часть.
6.2. Подтверждение осуществления Платежа за такие услуги Оператора Сервиса через любой из интерфейсов доступных в рамках Сервиса или иное, предусмотренное в функционале Сервиса, подтверждение активации таких услуг, за которые взимается соответствующая плата, является полным и безоговорочным принятием Пользователем условий настоящего Договора, в соответствии со ст. 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.

7.      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Оператор обязуется:
7.1.1. Обеспечить бесперебойную работу Сервиса click™;
7.1.2. Оказывать информационную поддержку Пользователям через свой Колл-центр и иными способами доступными Оператору;
7.1.3. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Пользователя, а также сведений представляющих собой банковскую тайну в соответствии с законодательством РУз;
7.1.4. Публиковать сообщения в соответствующих Интерфейсах Сервиса об изменениях в настоящий Договор и / или иных значимых событиях и новостях включая информацию о новых Поставщиках, подключенных к Сервису, а также о вводимых в Сервис изменениях.
7.1.5. Участвовать в разрешении возникающих спорных ситуациях между Пользователем и Поставщиком и / или другими Сторонами.
7.2. Оператор вправе:
7.2.1. Отказать Пользователю Сервиса в совершении операции в рамках Сервиса, если такое действие и/или бездействие повлечет нарушение Оператором законодательства РУз и/или настоящего Договора.
7.2.2. В случае нарушения Пользователем Сервиса условий настоящего Договора и/или требований действующего законодательства и/или в случае подозрения, что Пользователь Сервиса каким-либо образом вовлечен в мошеннических операциях и/или операциях по легализации доходов, полученных от преступной деятельности и финансированию терроризма, а также в иных случаях предусмотренных законодательством, Оператор вправе в одностороннем порядке временно заблокировать использование Сервиса до выяснения обстоятельств или расторгнуть Договор в любое время путем направления соответствующего уведомления по любому известному Оператору адресу Пользователя Сервиса и/или на соответствующий Интерфейс Сервиса.
7.3. Пользователь Сервиса обязуется:
7.3.1. Использовать Сервис в порядке, определенном в настоящем Договоре.
7.3.2.Следить за сообщениями для Пользователей Сервиса, публикуемыми Оператором в соответствующих интерфейсах Сервиса. Следовать требованиям, содержащимся в этих сообщениях.
7.3.3. Не передавать третьим лицам свои персональные данные и/или иные реквизиты и данные, предоставляющие доступ к Сервису (далее – «Реквизиты для доступа к Сервису»).
7.3.4. Принять необходимые организационно-технические меры, исключающие незаконное завладение и использование третьими лицами Реквизитов для доступа к Сервису.
7.3.5. Незамедлительно уведомлять Оператора о фактах или подозрениях относительно незаконного использования третьими лицами Реквизитов для доступа к Сервису, в том числе при утрате (утере, краже или ином способе утери) доступа к номеру мобильного телефона, к которому подключен Сервис.
7.3.6. Не осуществлять посредством Сервиса незаконные финансовые операции, незаконную торговлю, операции, направленные на легализацию доходов, полученных преступным путем или финансирование терроризма, иные действия, запрещённые законодательством.
7.3.7. Не использовать Сервис для совершения операций, направленных на систематическое извлечение прибыли либо сокрытие дохода.

8.      ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение своих обязанностей в рамках Договора.
8.2. Пользователь Сервиса самостоятельно несет полную ответственность за правильность информации, указанной в распоряжении об осуществлении Платежей/Переводов через соответствующий Интерфейс Сервиса и не вправе предъявлять к Оператору Сервиса каких-либо претензий в связи с ненадлежащим исполнением Оператором Сервиса своих обязательств по Договору, в случае указания ошибочных данных в распоряжении об осуществлении Платежей/Переводов. В случае неправильности указания соответствующей информации, средства, списанные с инициатора Платежа/Перевода возврату, не подлежат.
8.3. Распоряжение на оплату считается полученным от Пользователя, содержащим волеизъявление Пользователя до момента получения Оператором Системы от Пользователя заявления об утрате доступа к номеру мобильного телефона, к которому подключен Сервис.
8.4. Пользователь не вправе предъявлять Оператору требование о возврате Платежей/Переводов, осуществленных с использованием Сервиса в случае утраты доступа к номеру мобильного телефона, к которому подключен Сервис до момента получения Оператором заявления от Пользователя о его утрате.
8.5. Пользователь несет риски и ответственность за любые действия третьих лиц, совершенные от имени Пользователя с номера его мобильного телефона, к которому подключен Сервис, а также с помощью установленных на его мобильном устройстве приложений и программ или с помощью его Реквизиты для доступа к Сервису.
8.6. В случае утери, кражи или в иных случаях отсутствия у Пользователя доступа к номеру мобильного (абонентского) телефона, к которому подключен Сервис – Пользователь несет все риски и ответственность за любые действия третьих лиц, связанные с использованием Сервиса третьими лицами, вплоть до момента получения Оператором от Пользователя заявления об утрате доступа к данному номеру в соответствии с пп. 3.5
8.7. Оператор не несет ответственности перед Пользователем за задержки и перебои в работе технических платформ и транспортных сетей или сетей связи, в возникновении которых нет вины Оператора.
8.8. Оператор не несет ответственности за ущерб любого рода, понесенный Пользователем из-за разглашения Пользователем своих Реквизитов для доступа к Сервису и/или иных персональных данных.
8.9. Оператор не несет ответственности за качество Услуг, оказываемых Пользователю Поставщиками, а также по обязательствам Поставщиков перед Пользователями, возникающим в процессе и в связи с оказанием Пользователям Услуг, приобретаемых Пользователем у таких Поставщиков.
8.10. Пользователь несет ответственность за все операции, осуществляемые им в Сервисе.
8.11. Оператор полностью освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, носящих техногенный характер, а именно: авария (сбой в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях или иных системах электрической связи, используемых для функционирования Сервиса, а равно в результате умышленных противоправных действий третьих лиц, направленных на нарушение функционирования Сервиса.
8.12. Оператор не несет ответственности за качество работы линий связи, предоставляемых другими организациями и за работоспособность не принадлежащего ему оборудования других, в том числе транзитных, узлов сетей передачи данных, принадлежащих другим организациям.

9.      СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

9.1. Договор вступает в силу в момент акцепта физическим лицом Публичной Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
9.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от исполнения Договора, удалившись из Сервиса в соответствии с функционалом доступным в Интерфейсах Сервиса.
9.3. Расторжение данного Договора не означает расторжение Договоров по платным услугам в рамках Сервиса, если такие сервисы были активированы.
9.4. Договор может быть расторгнут Оператором в одностороннем порядке в соответствии с условиями, указанными в настоящем Договоре.

10.   ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Все споры, которые могут возникнуть в рамках настоящего договора разрешаются путем переговоров. В случае не достижения соглашения путем переговоров, стороны разрешают свои разногласия в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РУз.
10.2. Все вопросы, не урегулированные Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

11.   РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА СЕРВИСА

Платёжная организация ООО «CLICK»

Юридический адрес: г.Ташкент, ул. Братислава, д.11

Банковские реквизиты: р/с 20208000304942713001

в АКБ «Asia Alliance Bank», Шайхантаурский филиал, МФО 01057

ИНН 302134733

Лицензия ЦБ РУз № 1 от 28.03.2020 года

ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ «МОНИТОРИНГ ПЛАТЕЖЕЙ»

1. Оператор предоставляет Пользователям Сервиса возможность воспользоваться Услугой «Мониторинг платежей», при помощи которой Пользователь может получить сведения обо всех транзакциях, совершенных при помощи Карты, подключенной к Услуге и просматривать статистику расхода/прихода, а также совершать другие действия, предусмотренные функционалом Услуги «Мониторинг платежей».
2. Услуга «Мониторинг платежей» функционирует в рамках интерфейсов Сервиса click™ и доступна только для Пользователей Сервиса.
3. Согласие с условиями Услуги «Мониторинг платежей», а соответственно и принятие условий настоящей Оферты, осуществляется путём активизации Пользователем данной Услуги через веб-интерфейс либо через Телеграм-бот Сервиса click™. При этом данная услуга на сегодняшний день доступна только в рамках интерфейсов, указанных в настоящем пункте.
4. В случае если к Сервису click™, подключены другие карты Пользователя, Услуга «Мониторинг платежей» предоставляется только по той Карте, активизация по которой была осуществлена Пользователем. Для активизации данной Услуги для других Карт, подключенных к Сервису click™, Пользователю необходимо указать данное обстоятельство с соответствующем разделе Интерфейса Сервиса click™.
5. Стоимость Услуги «Мониторинг платежей» для Пользователей устанавливается в размере 1000 (одна тысяча) сум в месяц по каждой Карте, подключенной к данной Услуге.
6. Списание средств производится в автоматическом порядке с Карты Пользователя, подключенной к Услуге «Мониторинг платежей». В дальнейшем списание происходит в режиме предоплаты каждое 1 (первое) число календарного месяца. Плата за пользование данной Услугой в первый календарный месяц снимается в полном объеме независимо от того, какого числа была активирована Услуга «Мониторинг платежей». При этом Услуга «Мониторинг платежей» предоставляет возможность получить сведения обо всех транзакциях, совершенных при помощи только той Карты, которая была подключена к данной Услуге за последние 12 (двенадцать) месяцев.
7. Списание производится непосредственно с карты Пользователя, подключенной к Услуге «Мониторинг платежей».
8. Списание средств происходит только в том случае, если на Карте, подключенной к Услуге «Мониторинг платежей» достаточно средств для списания.

В случае если средств на данной Карте недостаточно, то Услуге «Мониторинг платежей» отключается.

Услуга «Мониторинг платежей» возобновляется в порядке, указанном в разделе 5 настоящего Договора. При этом списание платы происходит за текущий период (с момента активации Услуги «Мониторинг платежей» для Пользователя) и не включает период приостановления данной по причине отсутствия необходимых для оплаты Услуги средств.

9. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Услуги «Мониторинг платежей», отключив данную Услугу в соответствующем Интерфейсе Сервиса click™. При этом сумма, снятая с Карты Пользователя, в качестве предоплаты за текущий период, возврату не подлежит.
10. Автоматическое отключение Сервиса производится по причине отсутствия (недостаточности) средств на Карте в соответствии с п. 5.4 настоящей Оферты.
11. В случае отключения от Сервиса click™ Пользователем, Услуга «Мониторинг платежей» не будет отключена автоматически. Отключение от Услуги «Мониторинг платежей» производится только в интерфейсах Сервиса click™ либо путём направления письменного обращения по адресу, указанному в настоящем договоре.
    
    

     

    Республика Узбекистан, город Ташкент Версия 2.2 действующая с 16 июня 2023 года

    Приложение №2 К публичной оферте ООО «CLICK» по предоставлению платёжных услуг в рамках сервиса «click»

     

     

    ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ «ЭЛЕКТРОННАЯ КВИТАНЦИЯ»

1. Оператор предоставляет Пользователям Сервиса возможность воспользоваться Услугой «Электронная квитанция», при помощи которой Пользователь может получить сведения о Платежах осуществленных в пользу Поставщиков коммунальных услуг и или в пользу иных Поставщиков, доступных в рамках функционала Сервиса.

2. Услуга может предоставляться в виде:

9. - электронной квитанции, отображаемой в интерфейсах Сервиса click™ со штемпелем ООО «CLICK», подтверждающим, что платеж действительно был успешно проведен через Систему click™;

   - бумажной квитанции со штемпелем ООО «CLICK», подтверждающим, что платеж действительно был успешно проведен через Систему click™. Такая квитанция отправляется Пользователю по почте.

   Содержание квитанций, выдаваемых системой вне зависимости от способа предоставления:

a) сумма Платежа;

b) идентификационные номера транзакции в Системе click™ и у Поставщика;

c) дата и время транзакции;

d) детали Платежа/Перевода (назначение платежа, услуги, за которые был осуществлен Платеж или);

e) другие данные предусмотренные функционалом данной Услуги или Поставщиком.

3. Услуга «Электронная квитанция» функционирует в рамках интерфейсов Сервиса click™ и доступна только для Пользователей Сервиса.

4. Оператор вправе установить определенную плату за Услугу доставки бумажной квитанции, размер и порядок взимания которой указывается в соответствующем Интерфейсе Сервиса.

5. Для получения бумажной квитанции Пользователь в Интерфейсе Сервиса Telegram-бот (@clickuz) выбирает («заказывает») соответствующий раздел, заполняет необходимые данные (форму) для доставки бумажной квитанции по определенному адресу (если применимо) и оплачивает данную услугу (если предусмотрена соответствующая плата) в размере и в порядке, указанном в Интерфейсе Сервиса.

6. Согласие с условиями Услуги «Электронная квитанция», а соответственно и принятие условий настоящей Оферты, осуществляется путём подтверждения осуществления оплаты за данную Услугу (если таковая предусмотрена в функционале данной Услуги) через веб-интерфейс либо через Телеграм-бот Сервиса click™, либо посредством оплаты выставленного счета через USSD, либо при ином подтверждении получения данной Услуги, если оплата за данную Услугу не предусмотрена. При этом данная услуга на сегодняшний день доступна только в рамках интерфейсов, указанных в настоящем пункте.

7. После списания средств с Пользователя или получения иного Подтверждения «заказа» данной Услуги за доставку бумажной квитанции, Оператор не позднее 5 (пяти) рабочих дней обязуется распечатать, поставить свой штемпель и передать в соответствующее отделение АО «Узбекистон почтаси» квитанцию для ее последующей доставки «заказной почтой» по адресу, указанному Пользователем при «заказе» квитанции. Далее можно проследить статус доставки/отправки «заказанной» квитанции в соответствующем Интерфейсе Сервиса. При этом Оператор несет ответственность только за передачу соответствующей квитанции отделению почты, соответственно при указании статуса доставки/отправки в Интерфейсах Сервиса, статусы, указанные после передачи «заказанной» квитанции, отражают данные, полученные Оператором от АО «Узбекистон почтаси»

8. Оператор не несет ответственность за сроки и факт доставки «заказанной» квитанции АО «Узбекистон почтаси». В случае недоставки или несвоевременной доставки «заказанной» квитанции, все претензии направляются в адрес АО «Узбекистон почтаси».

ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ «click™ premium»

1. Оператор предоставляет Пользователям Сервиса возможность воспользоваться Услугой «click™ premium» (далее – Услуга), подключение которой позволяет Пользователю получить доступ к дополнительным возможностям, таким как*[1]:

 - двойной кешбэк за все типы оплат;

- увеличенный кешбэк за оплату сотовым операторам до 5%;

-  переводы без взимания комиссии с карты на карту (p2p переводы);

- доступ к функционалу click premium support.

2. Услуга функционирует в рамках интерфейсов Сервиса click™ (далее – Сервис) и доступна только для пользователей сервиса.

3. Согласие с условиями Услуги, а, соответственно, и принятие условий настоящей Оферты, осуществляется путём активизации Пользователем данной Услуги через интерфейсы Сервиса.

4. Стоимость Услуги для Пользователей Сервиса составляет 50 000 (пятьдесят тысяч) сум.

5. Услуга предоставляется сроком на 30 (тридцать) календарных дней.

6. Списание средств производится автоматически в следующем порядке:

a) оплата при первом подключении Услуги производится по выбору Пользователя в интерфейсах Сервиса click™;

b) последующее списание средств производится с Электронного кошелька Пользователя, либо согласно разделу 5 Оферты.

7. Услуга «Двойной кешбэк за оплаты» не распространяется на сервисы, за которые кешбэк не начисляется, и не суммируется с акциями Большого кешбэка и/или кобрендинговых карт Сервисаclick™.

8. Денежные переводы (p2p переводы) в рамках услуги осуществляются бесплатно, без взимания комиссионных вознаграждений.

Размер лимита на бесплатные переводы с карты на карту в рамках услуги составляет 10 000 000 (десять миллионов) Сум на 30 (тридцать) календарных дней.

После исчерпания лимита, указанного в п.8.1 настоящей Оферты, за переводы будут взиматься комиссии в размере, в порядке и на условиях, предусмотренных в соответствующей оферте банка, эмитировавшего карту, с которой инициирован Перевод.

При использовании услуги «Бесплатные переводы с карты на карту» (p2p переводы) кешбэк не начисляется.

В случаях когда у Пользователя Услуги сумма переводов в рамках лимита составляет 9 900 000 (девять миллионов девятьсот тысяч) Сум, при последующих переводах свыше 100 000 (сто тысяч) Сум кешбэк за переводы в рамках Услуги будет не активен.

9. Отключение Услуги производится автоматически по причине отсутствия (недостаточности) средств в соответствии с разделом 5 Оферты и/или отключения автоматического продления данной Услуги Пользователем в соответствующем интерфейсе Сервиса click™. При этом Услуга будет действовать до последнего дня оплаченного периода и перерасчёт не производится. При удалении приложения Услуга не перестает действовать.

[1] *Перечень дополнительных возможностей, приведённый в настоящей оферте носит информативный характер и может быть изменён Оператором без обязательного предварительного уведомления Пользователя, путем размещения соответствующей информации в интерфейсах Сервиса click™

ОСОБЕННОСТИ ФУНКЦИОНАЛА click™ Boom

1. Оператор предоставляет Пользователям Сервиса возможность воспользоваться функционалом сервиса click™ Boom, при условии подключения «click™ premium». Функционал Сервиса click™ Boom позволяет отправлять и/или получать денежные переводы (p2p переводы) посредством беспроводной передачи данных Bluetooth.
2. Отправитель денежных средств в рамках функционала click™ Boom – Пользователь мобильного приложения click™, который инициирует перевод денежных средств. Инициатор может инициировать перевод денежных средств посредством сервиса click™ Boom, только при наличии «click™ premium».
3. Получатель денежных средств в рамках функционала click™ Boom – Пользователь мобильного приложения click™, который получает от инициатора денежный перевод в рамках сервиса click™ Boom. Для получения денежных средств посредством сервиса click™ Boom, «click™ premium» не обязательна.

Отключение Сервиса click™ Boom возможно при отключении Услуги «click™ premium» и/или путём отключения данной Услуги в соответствующем интерфейсе сервиса click™.

ОСОБЕННОСТИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЕРЕВОДА В РАМКАХ СЕРВИСА

1. При осуществлении Перевода с одной Карты на другую с Пользователя взимается соответствующая комиссия в размерах, в порядке и на условиях, предусмотренных в соответствующей оферте банка, эмитировавшего карту, с которой инициирован Перевод. Такая комиссия удерживается сверх суммы Перевода, в размере, указанном в соответствующем Интерфейсе Сервиса.

При этом банком, эмитировавшим Карту, могут быть наложены ограничения по периодичности и/или размерам сумм Переводов, порядок и условия которых указываются в соответствующей оферте банка.

2. Подтверждение осуществления Перевода, является полным и безоговорочным принятием Пользователем условий настоящего Договора и оферты банка, эмитировавшего карту, с которой инициирован Перевод.
3. В случае недостаточности средств на Карте Пользователя для осуществления Перевода с учетом комиссии банка, такой Перевод не будет осуществлен.

ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ «ОПЛАТЫ ПО РЕКВИЗИТАМ»

1. Оператор предоставляет Пользователям Сервиса возможность воспользоваться Услугой «оплата по реквизитам»
2. Для того чтобы произвести оплату по реквизитам Плательщик вводит следующие необходимые данные для совершения платежа:

9. МФО банка организации;

   расчетный счет;

   наименование получателя;

   назначение платежа и сумму оплаты.

   После ввода указанных данных и нажатия кнопки «оплатить» происходит снятие денег с карты.

3. Осуществляя перевод по реквизитам, Плательщик оплачивает комиссионный сбор в размере 1% от суммы платежа.

4. Проведение инициированного платежа на расчетный счет Получателя, может занять от нескольких минут до 72 часов, в зависимости от возможности банка Получателя денежных средств.
После проведения платежа на расчетный счет Получателя денежных средств, платеж сменит статус на «Успешно проведен».

5. После успешного проведения денежных средств на расчетный счет, пользователю становится доступна квитанция, которую можно скачать или заказать в бумажном виде через телеграм бот @clickuz или личный кабинет my.click.uz.

6. Отмена платежа со статусом «В обработке» осуществляется только при наличии технической возможности Банка, через который проводится данная оплата.

7. Отмена платежа со статусом «Успешно проведен» (то есть денежные средства уже отправлены на расчетный счет Получателя) осуществляется Банком, путём перечисления денежных средств на пластиковую карту Плательщика, после того как Получатель денежных средств перечислит полученные денежные средства на транзитный счет Банка, который проводил данный платеж. При этом Пользователь самостоятельно регулирует вопросы с Получателем денежных средств, касательно возврата денежных средств на транзитный счет Банка.

8. Оплаченная комиссия по отмененным платежам не возвращается.

Республика Узбекистан, город Ташкент

Версия 2.2 действующая
с 16 июня 2023 года

Приложение №7
К публичной оферте ООО «CLICK»
по предоставлению платёжных услуг
в рамках сервиса «click»

ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ «МОЁ АВТО»

1. Оператор предоставляет Пользователям Сервиса возможность воспользоваться Услугой «Моё авто», при помощи которой Пользователь может получить сведения[1] об автомобиле, о страховке автотранспорта, об установленной тонировке (затемнения) на стеклах автомобиля, о штрафах и нарушениях ПДД, а также совершать другие действия, предусмотренные функционалом Услуги «Моё авто».

2. С помощью Услуги «Моё авто» можно:

• Получить уведомление об истечении срока действия текущего страхового полиса и оформить новый страховой полис для собственного или иного автотранспорта;
• Получить доступ к каталогу цен на различные марки автомобилей на отечественном рынке;

3. Услуга «Моё авто» функционирует в рамках интерфейсов Сервиса click™ и доступна только для Пользователей Сервиса.

4. Согласие с условиями Услуги «Моё авто», а соответственно и принятие условий настоящей Оферты, осуществляется путём активизации Пользователем данной Услуги через интерфейсы Сервиса click™.

5. Принимая условия настоящей Оферты в соответствии с требованиями законодательства РУз о персональных данных Пользователь даёт бессрочное согласие на обработку своих персональных данных, в порядке и на условиях, указанных в Политике о защите и обработке персональных данных, размещенной на интернет - ресурсе Оператора.

6. В соответствии с пунктами 4 и 5 настоящей Оферты Оператор вправе:

• Запрашивать данные об автотранспорте через сервисы Государственного учреждения «Центр управления проектами электронного правительства» (e-gov.uz).
• Отслеживать срок действия страхового полиса автотранспорта и отправлять уведомление Пользователю об истечении срока.
• Передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в целях оказания Услуги «Моё авто».
• Осуществлять иные действия, направленные на исполнения условий настоящей Оферты, не противоречащие законодательству Республики Узбекистан.

7. При подключении Услуги данные о транспортном средстве идентифицированного Пользователя формируются автоматически. Не идентифицированный Пользователь для добавления автотранспорта в функционал «Моё авто» должен вручную внести данные о транспортном средстве.

8. За пользование услугой «Моё авто» с Пользователя плата не взимается.

9. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Услуги «Моё авто», отключив данную Услугу в соответствующем Интерфейсе Сервиса click™.

[1] Сведения, предоставляемые в рамках Услуги, носят информационно-ознакомительный характер и не являются официальным документом, имеющим юридическую силу.