ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оператор — Платежная организация Акционерное общество «CLICK» являющееся юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством Республики Узбекистан (ИНН: 302 134 733), расположенным по адресу: Республика Узбекистан, город Ташкент, МСГ «Дархан», улица Салар буйи 35А, и осуществляющим деятельность Платежной организации на основании Лицензии №1, выданной Центральным банком Республики Узбекистан от 22.06.2024 г.

Мобильное приложение Click SuperApp (далее – «Мобильно приложение») — аппаратно-программный комплекс, программный продукт в виде приложения для мобильных устройств, принадлежащий Оператору, с помощью которого Пользователи могут воспользоваться услугами (сервисами) Оператора и/или его мерчантов.

Сервис «Yashil Meros 2.0» (далее – «Сервис») — предоставляемый Оператором в рамках Мобильного приложения функционал, направленный на популяризацию вопросов охраны окружающей среды и поддержку экологических инициатив. Сервис функционирует исключительно в цифровой среде в рамках интерфейса Мобильного приложения и не предусматривает предоставления пользователям материальных ценностей или финансовых вознаграждений.

Пользователи — дееспособные физические лица, зарегистрированные в Мобильном приложении, и использующие услуги Оператора.

Экобаллы — цифровые единицы поощрения, предоставляемые Пользователям в рамках Сервиса за выполнение предусмотренных условий или приобретаемые за денежные средства. Экобаллы не являются электронными деньгами, платёжным инструментом, цифровым (крипто)-активом или ценной бумагой, не подлежат конвертации в национальную или иностранную валюту, не удостоверяют денежное требование к Оператору и не предполагают обязанности Оператора по их выкупу/погашению. Экобаллы не принимаются третьими лицами в качестве средства платежа.

Цифровой контент – виртуальные объекты и элементы Сервиса «Yashil Meros 2.0», создаваемые, приобретаемые или используемые Пользователем в процессе взаимодействия с Сервисом, включая, но не ограничиваясь, виртуальными деревьями, семенами, декорациями, участками, и иными интерактивными элементами. Приобретение цифрового контента за Экобаллы не создает имущественных или иных вещных прав у Пользователя.

В Соглашении могут быть использованы термины, не определенные в разделе «Термины и определения». В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством Республики Узбекистан, во вторую очередь — на Сервисе, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   • Оператор, в целях содействия охране окружающей среды и популяризации мероприятий по озеленению, предоставляет пользователям Мобильного приложения возможность воспользоваться Сервисом, включающий элементы геймификации и направленной на привлечение внимания к экологическим вопросам в Республике Узбекистан.
   • Настоящее Пользовательское соглашение о порядке и условиях использования Сервиса (далее – Соглашение) является публичной офертой в соответствии со статьями 367 и 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан, направленной неопределенному кругу физических лиц.
   • Использование Сервиса не является лотереей либо иной игрой, основанной на риске, за использование Сервиса плата не взимается, а также Пользователи не несут имущественных рисков в связи с использованием Сервиса.
   • Сервис представляет собой стимулирующее мероприятие, целью которого является повышение осведомленности об экологических инициативах и формирование у пользователей мотивации к участию в деятельности по озеленению территорий в Республике Узбекистан.

2. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
   • Для получения доступа к Сервису Пользователю необходимо осуществить следующие действия:

– в Мобильном приложении перейти к Сервису;

– нажать на кнопку «Участвовать»;

Совершая вышеуказанные действия, Пользователь подтверждает свое ознакомление, а также полное и безоговорочное согласие (акцепт) с условиями настоящего Соглашения, а также становится пользователем Сервиса.

• Для дальнейшего использования Сервиса Пользователю необходимо совершить следующие действия:

– осуществлять накопление экобаллов в соответствии с предусмотренными в интерфейсе Сервиса механизмами или приобрести их за реальные деньги в рамках сервиса;

– использовать накопленные экобаллы при достижении определенного количества для посадки и последующего выращивания виртуальных деревьев;

• Посадка виртуальных деревьев осуществляется путём открытия окна «Мешок семян», выбора типа семени и списания соответствующего количества экобаллов.
• Уход за виртуальными деревьями осуществляется через функциональные элементы Сервиса, включая полив, удобрение и другие действия, указанные в интерфейсе Сервиса, с соблюдением временных интервалов, установленных Сервисом. Регулярное выполнение действий по уходу за виртуальными деревьями способствует их росту и достижению новых уровней.
• В рамках Сервиса Пользователю предоставляется возможность очистить игровое поле (сад) от мусора с целью расширения территории для посадки новых виртуальных деревьев и поддержания функциональности Сервиса.
• Для визуального оформления игрового поля Пользователь может использовать функционал «Декорации», позволяющий размещать на игровом поле цифровой контент, предусмотренные интерфейсом Сервиса.
• Пользователь имеет возможность контролировать состояние виртуальных деревьев и игрового поля через окно «Настройки», включая проверку состояния виртуальных деревьев (посажено, выращивается, ждет посадки), изменение названия и иконки сада, выбор языка интерфейса.
• По достижении виртуальным деревом максимального уровня роста система автоматически фиксирует его в разделе «Список деревьев», где отображаются статус дерева, дата завершения роста и регион предполагаемой или фактической посадки, определяемый Оператором самостоятельно либо на основании рекомендаций уполномоченного государственного органа в области экологии.
• После завершения процесса выращивания соответствующего виртуального дерева Пользователь вправе повторно использовать Сервис для посадки нового семени и выращивания виртуального дерева с соблюдением аналогичного порядка действий.
• Прогресс Пользователя, достигнутый в процессе использования Сервиса, сохраняется в учетной записи Пользователя и может быть перенесён на другое устройство при условии использования одной и той же учетной записи в Мобильном приложении.
• В случае изменения или потери устройства Пользователь может восстановить свой прогресс после авторизации под той же учетной записью.
• Использование Сервиса в целях, не предусмотренных настоящей Офертой, либо действия, нарушающие техническую, организационную и игровую логику Сервиса, может повлечь временное ограничение, приостановление либо прекращение доступа Пользователя без возмещения ущерба. При этом Оператор имеет право не комментировать свои действия по временному ограничению, приостановлению либо прекращению доступа.
• Пользователь соглашается с возможностью временного приостановления работы Сервиса или отдельных его функций в случаях технического обслуживания, обновлений, профилактических работ или выявления нарушений правил использования Сервиса.
• Пользователь получает полную информацию о доступном функционале Сервиса, ценах и количестве экобаллов, порядке их приобретения, использования и условиях актуальных акций, скидок и бонусов через интерфейс Сервиса до момента подтверждения совершения любой транзакции.

3. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭКОБАЛЛОВ
   • Накопление экобаллов осуществляется следующими способами:

– путём выполнения заданий, предусмотренных интерфейсом Сервиса;

– путём конвертации начисляемого Пользователю cashback в экобаллы при согласии Пользователя на временное отключение функции cashback в пользу экобаллов;

– путём приобретения экобаллов за денежные средства в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

• Цена приобретаемых экобаллов за денежные средства указывается в сумах Республики Узбекистан и отображается в интерфейсе Сервиса на момент совершения покупки экобаллов. Пользователь получает полную и доступную информацию о стоимости и количестве приобретаемых экобаллов до момента подтверждения оплаты.
• Оплата осуществляется исключительно безналичным способом с использованием выбранной банковской картой Пользователя, привязанный к личному аккаунту в Мобильном приложении.
• Факт успешного приобретения экобаллов подтверждается уведомлением в интерфейсе Мобильного приложения, после чего экобаллы автоматически зачисляются на внутренний баланс Пользователя в Сервисе.
• Приобретая экобаллы, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с количеством, ценой и функциональными возможностями приобретаемых экобаллов, осознаёт, что экобаллы не имеют денежного эквивалента и могут использоваться исключительно внутри Сервиса, а также соглашается с отсутствием у Оператора обязательства по их возврату или выкупу, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
• Экобаллы могут использоваться исключительно внутри Сервиса для:

– посадки и ухода за виртуальными деревьями;

– очистки игрового поля (сада) и освобождения новых участков для посадки;

– приобретения семян, декоративных элементов и иного цифрового контента, предусмотренного интерфейсом Сервиса;

– активации отдельных игровых механик и функций, предусмотренных Сервисом.

• Оператор вправе самостоятельно устанавливать и изменять стоимость экобаллов, определять минимальное и (или) максимальное количество экобаллов, доступное для приобретения в рамках одной транзакции, а также вводить временные и технические ограничения на совершение операций, включая периоды профилактических работ.
• Оператор вправе самостоятельно определять и изменять условия предоставления скидок, бонусных начислений, специальных предложений и акций, связанных с приобретением экобаллов.
• Экобаллы действуют до момента их расходования, если иное не указано в интерфейсе.
• Экобаллы предназначены исключительно для использования в рамках Сервиса и могут использоваться Пользователем в соответствии с действующими правилами и механиками Сервиса.
• Пользователь обязуется использовать экобаллы в соответствии с правилами настоящего Соглашения. Использование экобаллов в целях, не предусмотренных положениями настоящего Соглашения, либо выходящее за рамки функциональных возможностей Сервиса, квалифицируется как нарушение условий Соглашения и может являться основанием для ограничения, приостановления либо прекращения Оператором доступа Пользователя к Сервису.
• Экобаллы не подлежат обмену на деньги или иные имущественные блага вне Сервиса, не могут быть подарены, уступлены или отчуждены третьим лицам, а также не наследуются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
• Цифровой контент, приобретённый за экобаллы, должен использоваться только внутри Сервиса и не может быть отчуждён или продан.
• Возврат денежных средств за экобаллы, которые уже были использованы Пользователем для получения цифрового контента Сервиса, не осуществляется.
• В период использования Сервиса Пользователь может добровольно отключить получение стандартного cashback, предусмотренного в Системе Click, и направить его эквивалент в виде начисления экобаллов. Отключение cashback осуществляется через интерфейс Сервиса при первом входе или в разделе настроек и сохраняется до момента повторного включения Пользователем функции cashback. В период действия данного режима cashback Пользователю не начисляется и не подлежит восстановлению задним числом, а начисление cashback формируются исключительно в виде экобаллов.
• Количество экобаллов, начисляемых вместо cashback, определяется Оператором и может изменяться в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Соотношение между cashback и экобаллами, а также условия их взаимозаменяемости и приостановки отображаются в интерфейсе Сервиса.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
   • Оператор обязуется:
     • обеспечивать корректную работу Сервиса и своевременное зачисление экобаллов при условии соблюдения Пользователем требований Соглашения;
     • предоставлять Пользователю достоверную информацию о стоимости, количестве и назначении экобаллов;
   • Оператор вправе:
     • изменять функционал Сервиса, правила начисления экобаллов и механизм взаимодействия с cashback;
     • временно приостанавливать доступ к Сервису при технических работах или выявлении нарушений;
     • аннулировать экобаллы, начисленные в результате нарушения Пользователем правил Сервиса.
     • в одностороннем порядке прекратить или приостановить использование Сервиса или отстранить отдельных его Пользователей, если по какой-либо причине Сервис или какая-либо его часть не могут быть реализованы так, как это запланировано, в связи с заражением компьютерными вирусами, дефектами, манипуляциями, несанкционированным вмешательством, фальсификацией, техническими неполадками или любой причиной, определенной Оператором, которая искажает или затрагивает исполнение, безопасность, честность, целостность использования Сервиса.
   • Пользователь обязуется:
     • соблюдать условия настоящего Соглашения и инструкции по использованию Сервиса;
     • не использовать Сервис в целях, противоречащих его назначению или законодательству;
     • самостоятельно обеспечивать сохранность своих учетных данных и конфиденциальность информации.
   • Пользователь вправе:
     • использовать экобаллы в пределах функционала Сервиса;
     • в любой момент отказаться от участия в Сервисе;
     • получать полную информацию о текущих акциях, коэффициентах и стоимости экобаллов.

5. ОТВЕТСВЕННОСТЬ СТОРОН
   • Оператор, не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Оператора.
   • Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых данных и корректность совершаемых действий в Сервисе.

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
   • Все условия, касающиеся Соглашения, регулируются на основе действующего законодательства Республики Узбекистан.
   • Соглашение составлено на русском языке, действует бессрочно и вступает в силу с момента акцепта Пользователем.
   • Оператор имеет право вносить изменения и дополнения в Соглашение. Изменения публикуются в мобильном приложении и вступают в силу с момента публикации. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную версию Соглашения.
   • Все споры, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.