Компания Click ставит безопасность данных и денежных средств пользователей в абсолютный приоритет. Защита аккаунтов и операций ведётся непрерывно и развивается сразу в нескольких направлениях, учитывая, что мошеннические схемы постоянно меняются и становятся сложнее.

Одним из ключевых элементов этой защиты является система «Антифрод» — комплекс технологических и организационных мер, направленных на сохранность средств даже в тех случаях, когда злоумышленникам удаётся получить доступ к данным пользователя.

Работа системы начинается с идентификации пользователя в приложении Click. Идентификация физического лица — это официальная процедура подтверждения личности, при которой система сверяет данные пользователя и биометрические параметры, в том числе изображение лица, с государственными базами данных. После прохождения идентификации приложение фактически «запоминает» пользователя, связывая его аккаунт с конкретным человеком и устройством. Эта функция является бесплатной и доступна всем пользователям Click.

Если пользователь решит подключить второе устройство, система запросит дополнительную проверку Face ID. Только после её успешного прохождения новое устройство получает доступ ко всем функциям Click. Таким образом, даже при смене смартфона защита аккаунта сохраняется, а риск несанкционированного доступа сводится к минимуму. Даже если злоумышленники каким-то образом получат доступ к аккаунту, они не смогут воспользоваться основными функциями сервиса.

Дополнительный уровень защиты действует уже на этапе входа в приложение. В Click используется многофакторная аутентификация: помимо логина и PIN-кода, для входа требуется одноразовый код, отправляемый в SMS-сообщении на номер телефона пользователя. Без доступа к этому номеру войти в аккаунт невозможно. Более того, в случае добавления нового устройства пользователь сразу получает SMS-уведомление об этом, что позволяет оперативно отреагировать и заблокировать доступ при необходимости.

Обойти такую систему защиты с помощью фотографий или видеозаписей невозможно. Биометрическая проверка и логика антифрода создают сложный и практически непреодолимый барьер для мошенников.
Если у пользователя возникают подозрения или он просто хочет проверить список подключённых устройств, он в любой момент может зайти в Click SuperApp, перейти в раздел «Безопасность» — «Доверенные устройства» и удалить любые ненужные или неизвестные девайсы. Удаление устройства моментально лишает его доступа к аккаунту, что дополнительно усиливает защиту средств и персональных данных.