1 Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu Qoidalar «CLICK» AJning «P2P o‘tkazmalari uchun pasaytirilgan komissiya haqi 0,7%» marketing aksiyasida (bundan buyon — Aksiya) ishtirok etish hamda ishtirok etish shartlariga javob beradigan va tanlanmaga kiritilgan Foydalanuvchilarga pasaytirilgan komissiya haqi shaklida vaqtinchalik imtiyoz (bundan buyon — Bonus) taqdim etish haqidagi ommaviy ofertasidir. Qoidalar Aksiya shartlarini belgilaydi va Click SuperApp servisida to‘lov xizmatlarini ko‘rsatish bo‘yicha amaldagi shartnoma bilan birgalikda qo‘llaniladi. Aksiyada ishtirok etish bunday shartnoma shartlarini faqat bevosita nazarda tutilgan vaqtinchalik imtiyoz qismida o‘zgartiradi. Ofertani qabul qilish tartibi 1.10-bandda belgilangan.

1.2. Bonusni taqdim etishdan maqsad — Click servisida P2P o‘tkazmalaridan foydalanishni boshlashni osonlashtirish va Click SuperApp ilovasida o‘tkazmalar aylanmasining o‘sishini rag‘batlantirish.

1.3. Bonusni taqdim etish tashkilotchisi — «CLICK» AJ.
STIR: 302 134 733.
Yuridik manzil: O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Mirzo Ulug‘bek tumani, Salar bo‘yi ko‘chasi, 35A-uy.
Telefon: +998 (71) 231-08-80.
Elektron pochta: info@click.uz.
Rasmiy veb-sayt: https://click.uz.

1.4. Tashkilotchi umumiy rahbarlikni amalga oshiradi va ushbu Qoidalarga muvofiq Bonus taqdim etilishini ta’minlaydi.

1.5. Bonus Foydalanuvchilarga O‘zbekiston Respublikasining butun hududida taqdim etiladi.

1.6. Dastur 2026-yil 15-oktabr kuni soat 00:00:00 dan 2027-yil 15-yanvar kuni soat 23:59:59 gacha, shu kun ham kirgan holda, amal qiladi. Tashkilotchi ushbu Qoidalarning 5.1-bandida nazarda tutilgan tartibda yangi tanlanmalarga Bonus taqdim etishni to‘xtatib turishga yoki muddatidan oldin tugatishga haqli, bunda Foydalanuvchilarga avval taqdim etilgan Bonuslarning shartlari saqlanadi.

1.7. Har bir tasodifiy tanlanma uchun Bonusning amal qilish muddati Foydalanuvchining birinchi o‘tkazmasi sanasidan emas, balki tegishli davr boshlangan paytdan hisoblanadi. Tanlanma davrlari: 2026-yil 15-oktabrdan 13-noyabrgacha; 2026-yil 14-noyabrdan 13-dekabrgacha; 2026-yil 14-dekabrdan 2027-yil 12-yanvargacha; 2027-yil 13-yanvardan 15-yanvargacha. Har bir davr uning birinchi kuni soat 00:00:00 da boshlanadi va oxirgi kuni soat 23:59:59 da tugaydi. Har bir davr boshlanishidan oldin Tashkilotchi yangi tasodifiy tanlanmani shakllantiradi.

1.8. Dastlabki uch davrning har biri 30 kalendar kun davom etadi. Aksiyaning umumiy tugash sanasi munosabati bilan oxirgi davr 3 kalendar kungacha qisqartiriladi. Bonusdan davr boshlanganidan keyin birinchi marta foydalanganda Foydalanuvchi imtiyozdan faqat shu davrning qolgan qismida foydalanishi mumkin; uning tugash sanasi ko‘chirilmaydi.

1.9. Ushbu Qoidalarda ko‘rsatilgan barcha muddatlar Toshkent vaqti (UTC +5) bo‘yicha hisoblanadi.

1.10. Foydalanuvchiga Qoidalardan foydalanish imkoniyati berilganidan va komissiya haqi ko‘rsatilganidan so‘ng uning Bonus qo‘llaniladigan birinchi P2P o‘tkazmasini tasdiqlashi ushbu ofertani qabul qilishni anglatadi. Tanlanmaga avtomatik kiritilish va imtiyoz taqdim etilishi pullik xizmatlarni ulashga, ma’lumotlarga boshqa maqsadlarda ishlov berishga yoki amaldagi xizmat ko‘rsatish shartlarini yomonlashtirishga rozilik hisoblanmaydi. Ofertani qabul qilish 1.7 va 1.8-bandlarda belgilangan davr muddatini o‘zgartirmaydi. Tashkilotchi Foydalanuvchiga taqdim etilgan Qoidalar tahririni, ko‘rsatilgan komissiya haqi shartlarini va farmoyish tasdiqlanganligi faktini aniqlash imkonini beruvchi ma’lumotlarning saqlanishini ta’minlaydi. Tashkilotchida bunday ma’lumotlarning yo‘qligi o‘z-o‘zidan Foydalanuvchini Qoidalarda nazarda tutilgan imtiyozdan mahrum qilmaydi.

1.11. Bonus taqdim etiladigan Foydalanuvchilar tasodifiy usulda tanlanadi. Tanlashda ishtirok etish uchun haq undirilmaydi; chiptalar sotib olish yoki pul tikish talab etilmaydi. Foydalanuvchi faqat o‘zi amalga oshiradigan o‘tkazmalar uchun qo‘llaniladigan komissiya haqini to‘laydi. Bonus Tashkilotchi tomonidan moliyalashtiriladi va Click SuperApp servisidan foydalanishni targ‘ib qilish maqsadida taqdim etiladi.

2 Aksiya bonusi

2.1. Bonus faqat Tashkilotchi tomonidan moliyalashtiriladi va o‘tkazma uchun komissiya haqini kamaytirish shaklida taqdim etiladi. Uni olish Foydalanuvchining alohida hisobvarag‘iga keshbek, pul yoki ballar hisoblashni nazarda tutmaydi. Muayyan o‘tkazma uchun imtiyoz miqdori Aksiyasiz Foydalanuvchiga qo‘llaniladigan komissiya haqi bilan Bonus hisobga olingan komissiya haqi o‘rtasidagi farq sifatida aniqlanadi.

2.2. Bonus qo‘llanilganda Aksiya doirasiga kiruvchi har bir P2P o‘tkazmasi uchun yakuniy komissiya haqi, 2.3-bandga muvofiq yanada qulay komissiya haqi qo‘llaniladigan hollar bundan mustasno, o‘tkazma summasining 0,7 foizini (nol butun o‘ndan yetti foizini) tashkil etadi. Bu odatdagi tarifdan ayriladigan chegirma miqdori emas, balki komissiya haqining yakuniy stavkasidir. P2P o‘tkazmasi deganda Click SuperApp ilovasidagi tegishli xizmat orqali pul mablag‘larini bir bank kartasidan boshqa bank kartasiga o‘tkazish tushuniladi. Bonus faqat HUMO va UZCARD to‘lov tizimlarining bank kartalari o‘rtasidagi P2P o‘tkazmalariga qo‘llaniladi: jo‘natuvchining ham, oluvchining ham kartasi HUMO yoki UZCARD to‘lov tizimiga tegishli bo‘lishi kerak. Bonus Foydalanuvchining ushbu shartga javob beradigan o‘z kartalari o‘rtasidagi o‘tkazmalarga ham qo‘llaniladi. Boshqa to‘lov tizimlari kartalaridan foydalaniladigan o‘tkazmalarga Bonus qo‘llanilmaydi. Aksiya asosiy shartnoma va qonunchilikda ruxsat etilgan operatsiyalar ro‘yxatini kengaytirmaydi.

2.3. Bonus Foydalanuvchining amaldagi shartlarini yomonlashtirmaydi. Agar muayyan o‘tkazma uchun Foydalanuvchiga 0,7 foizdan past komissiya haqi, shu jumladan amaldagi obuna yoki boshqa imtiyoz limiti doirasida 0% stavka mavjud bo‘lsa, shu pastroq komissiya haqi qo‘llaniladi. Tegishli obuna yoki boshqa imtiyoz limitlari va undan foydalanish tartibi saqlanadi. Uning limiti tugaganidan so‘ng Bonus amal qiladigan davrda, agar 0,7% stavka boshqa qo‘llaniladigan komissiya haqidan past bo‘lsa, 0,7% stavka qo‘llaniladi.

2.4. Tegishli davr tugagach, Bonusning amal qilishi tugaydi. Agar Foydalanuvchi keyingi davr tanlanmasiga kiritilmagan bo‘lsa, keyingi o‘tkazmalar tuzilgan shartnoma va Foydalanuvchining amaldagi imtiyozlariga muvofiq Foydalanuvchiga tatbiq etiladigan xizmat ko‘rsatish shartlari asosida amalga oshiriladi. Har bir o‘tkazma bo‘yicha komissiya haqi uni tasdiqlashdan oldin ko‘rsatiladi.

2.5. Bonusning amal qilish muddati tugagach, Foydalanuvchiga biror pullik tarif yoki obuna avtomatik ulanmaydi. Foydalanuvchi 3.3-bandga muvofiq tanlanmaga qayta kiritilgan taqdirda, keyingi davr uchun Bonus taqdim etilishiga yo‘l qo‘yiladi.

2.6. Bonus pul ekvivalenti bilan almashtirilishi, uchinchi shaxslarga berilishi yoki Foydalanuvchi tomonidan boshqacha tarzda boshqa shaxsga o‘tkazilishi mumkin emas.

3 Ishtirok etish shartlari

3.1. Click SuperApp servisida ro‘yxatdan o‘tgan va identifikatsiyadan o‘tgan, ilovaga ulangan HUMO yoki UZCARD to‘lov tizimining kamida bitta faol bank kartasiga ega jismoniy shaxslar ushbu Qoidalarning 4-bo‘limiga muvofiq tasodifiy tanlanmaga kiritilgan taqdirda Bonus oluvchilar (bundan buyon — Foydalanuvchilar) bo‘lishi mumkin.

3.2. Bonusdan foydalanilganda Foydalanuvchiga tatbiq etiladigan xizmat ko‘rsatish shartlarida nazarda tutilgan P2P xizmatining operatsiyalar summasi va soni bo‘yicha umumiy cheklovlari saqlanadi. Aksiya doirasida o‘tkazmalar summasi yoki soni bo‘yicha qo‘shimcha limitlar, eng kam komissiya haqi va 0,7% stavkaga ustamalar belgilanmaydi. Komissiya haqi summasi 2.3-bandni hisobga olgan holda o‘tkazma summasini 0,007 ga ko‘paytirish orqali hisoblanadi. P2P xizmati bo‘yicha komissiya haqini yaxlitlashning e’lon qilingan umumiy qoidalari qo‘llaniladi; Aksiya boshqa yaxlitlash tartibini joriy etmaydi. Yaxlitlashdan yashirin eng kam komissiya haqi yoki qo‘shimcha yig‘im belgilash uchun foydalanish mumkin emas. 2.2-bandga muvofiq P2P o‘tkazmasi hisoblanmaydigan operatsiyalar, shu jumladan tovarlar va xizmatlar uchun to‘lovlar hamda elektron hamyon bilan bog‘liq operatsiyalar Bonus doirasiga kirmaydi.

3.3. Bir tanlanma davri doirasida bir jismoniy shaxsga ulangan bank kartalari sonidan qat’i nazar bitta Bonus taqdim etiladi. Foydalanuvchi keyingi davrning tasodifiy tanlanmasiga qayta kiritilishi mumkin; bu holda Bonus 1.7 va 1.8-bandlarga muvofiq ushbu davr muddatiga taqdim etiladi.

3.4. Muvaffaqiyatsiz, bekor qilingan yoki qaytarilgan P2P o‘tkazmasi o‘z-o‘zidan Bonusning amal qilishini tugatmaydi va tanlanma davrining boshlanish hamda tugash sanalarini o‘zgartirmaydi. Xususan, birinchi o‘tkazmani amalga oshirishga muvaffaqiyatsiz urinish Foydalanuvchini ushbu davrdagi keyingi o‘tkazmalarda Bonusdan foydalanish imkoniyatidan mahrum qilmaydi. Ushbu qoida ishtirok etish shartlari buzilganligi tasdiqlanganda 5.6-band qo‘llanilishini istisno etmaydi. Muayyan bajarilmagan, bekor qilingan yoki qaytarilgan o‘tkazma uchun komissiya haqini to‘lash majburiyati mavjudligi masalasi qonunchilik va tatbiq etiladigan to‘lov xizmatlarini ko‘rsatish shartnomasi asosida hal qilinadi. Agar komissiya haqi undirilishi lozim bo‘lsa, uning miqdori tegishli farmoyish tasdiqlangan paytda Bonus hisobga olingan holda belgilangan summadan oshishi mumkin emas. O‘tkazma summasining qaytarilishi o‘z-o‘zidan qonuniy undirilgan komissiya haqining so‘zsiz qaytarilishini anglatmaydi; ortiqcha undirilgan komissiya haqi 5.9-bandga muvofiq qaytariladi.

4 Ishtirokchilarni tanlash va bonusni taqdim etish

4.1. Bonus ushbu Qoidalarning 3.1-bandiga javob beradigan Foydalanuvchilarning tasodifiy tanlanmasiga taqdim etiladi. Oldingi tanlanmaga kiritilganlik keyingi tanlanmalarga kiritilishni kafolatlamaydi. O‘tkazmani amalga oshirish o‘z-o‘zidan tanlanmaga kiritilishni kafolatlamaydi.

4.2. Bonus tanlanmaga kiritilgan Foydalanuvchi uchun 1.7-bandda ko‘rsatilgan tegishli davr boshlangan paytdan avtomatik faollashtiriladi. Pasaytirilgan komissiya haqi 2.3-bandni hisobga olgan holda shu davrdagi birinchi P2P o‘tkazmasidan boshlab qo‘llaniladi. Bonusdan birinchi marta foydalanish davrning tugash sanasini o‘zgartirmaydi. Bonusni alohida ulash talab etilmaydi.

4.3. Bonus taqdim etilganligi, tegishli davrning boshlanish va tugash sanalari haqidagi ma’lumotlar Foydalanuvchiga Click SuperApp ilovasida va shaxsiy bildirishnomalarda ko‘rsatiladi. Foydalanuvchiga Bonus qo‘llaniladigan birinchi o‘tkazmani tasdiqlashdan oldin ushbu Qoidalardan foydalanish imkoniyati beriladi.

4.4. Har bir o‘tkazma tasdiqlanishidan oldin Foydalanuvchiga qo‘llaniladigan komissiya haqi stavkasi, komissiya haqi summasi va hisobdan chiqariladigan umumiy summa ko‘rsatiladi. Amalda undiriladigan komissiya haqi o‘tkazma tasdiqlanganda ko‘rsatilgan ma’lumotlarga va ushbu Qoidalar shartlariga muvofiq bo‘lishi kerak.

4.5. Tashkilotchi Foydalanuvchini Bonus faollashtirilganligi, shuningdek uning amal qilish muddati tugashi yaqinlashayotganligi haqida push-bildirishnomalar hamda Foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tishda ko‘rsatgan boshqa aloqa kanallari orqali xabardor qilishga haqli.

4.6. Bonusning muayyan o‘tkazmaga qo‘llanilishini aniqlashda Foydalanuvchi Click SuperApp ilovasida o‘tkazma to‘g‘risidagi farmoyishni tasdiqlagan payt hisobga olinadi. Agar Foydalanuvchi o‘tkazmani Bonus amal qiladigan muddat ichida tasdiqlagan bo‘lsa, hatto qayta ishlashdagi odatiy kechikish sababli o‘tkazmani bajarish ushbu muddat tugaganidan keyin yakunlangan taqdirda ham tasdiqlash paytida ko‘rsatilgan komissiya haqi stavkasi va summasi saqlanadi. Farmoyish bekor qilinib, yangi o‘tkazma tasdiqlanganda yangi tasdiqlash paytidagi shartlar qo‘llaniladi. Foydalanuvchi qayta tasdiqlamasdan ayni bir tasdiqlangan farmoyishga texnik jihatdan qayta ishlov berilishi yangi farmoyish hisoblanmaydi va komissiya haqini takroran undirish uchun asos bo‘lmaydi. Tekshirish uchun Tashkilotchi saqlaydigan farmoyish tasdiqlangan vaqt va uning identifikatori haqidagi ma’lumotlardan foydalaniladi; vaqt 1.9-bandga muvofiq hisobga olinadi.

4.7. Tashkilotchi imtiyoz davrida ushbu Qoidalarga muvofiq keladigan har bir muvaffaqiyatli bajarilgan o‘tkazmaga Bonus qo‘llanilishini ta’minlaydi. Agar tegishli o‘tkazma bo‘yicha xato tufayli ortiqcha komissiya haqi undirilgan bo‘lsa, faqat bildirishnoma yuborilganligi yoki davr tugaganligi sababli Bonusni taqdim etish majburiyati bajarilgan hisoblanmaydi. Bunday holda 5.8 va 5.9-bandlarda belgilangan tartib qo‘llaniladi.

5 Boshqa shartlar

5.1. Tashkilotchi Bonusni taqdim etish va tanlash tartibini faqat kelgusi tanlanma davrlari uchun o‘zgartirishga, shuningdek yangi tanlanmalarga Bonus taqdim etishni to‘xtatib turishga yoki tugatishga haqli. O‘zgartirishlar 2.2-bandda nazarda tutilgan 0,7% stavkani oshirishi yoki 2.3-band bo‘yicha yanada qulay shartlarning himoyasini bekor qilishi mumkin emas. O‘zgartirishlar va ularning kuchga kirish sanasi haqidagi ma’lumotlar tegishli kelgusi davr boshlanishidan oldin rasmiy veb-saytda e’lon qilinadi va ilova orqali Foydalanuvchilarga yetkaziladi. Aksiyani o‘zgartirish, to‘xtatib turish yoki tugatish, Bonusdan birinchi marta foydalanilganligidan qat’i nazar, boshlangan davrda Foydalanuvchilarga avval taqdim etilgan Bonuslarning shartlarini yomonlashtirmaydi. Bunday Bonuslar, 5.6-bandda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, tegishli davr tugaguniga qadar saqlanadi.

5.2. Ushbu Qoidalarning to‘liq matni Aksiya boshlanishidan oldin www.click.uz rasmiy veb-saytida erkin foydalanish uchun e’lon qilinadi; unga havola Click SuperApp ilovasida va Aksiya reklama materiallarida joylashtiriladi. Bonus haqidagi ma’lumotlar Clickning ijtimoiy tarmoqlardagi rasmiy sahifalarida ham joylashtirilishi mumkin. E’lon qilingan Qoidalardan foydalanish imkoniyati Aksiya tugaganidan keyin kamida olti oy davomida saqlanadi.

5.3. Bonus shartlari haqidagi ma’lumotlar va ushbu Qoidalar O‘zbekiston Respublikasining davlat tilida taqdim etiladi hamda qo‘shimcha ravishda rus va boshqa tillarda ham taqdim etilishi mumkin. Reklama materiallari ushbu Qoidalarga, shu jumladan komissiya haqi, ishtirokchilar doirasi va imtiyoz muddatiga muvofiq bo‘lishi kerak.

5.4. Tashkilotchi shaxsga doir ma’lumotlarga O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga va Click SuperAppning shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish bo‘yicha amaldagi siyosatiga muvofiq ishlov beradi. Aksiyani o‘tkazish uchun ishtirok etish shartlarini tekshirish, tanlanmani shakllantirish, komissiya haqini hisoblash, taqdim etilgan Bonusni hisobga olish va murojaatlarni ko‘rib chiqish uchun zarur bo‘lgan, qonuniy olingan ma’lumotlardan foydalaniladi. Ma’lumotlar hajmi va ularga ishlov berish muddati shu maqsadlarga muvofiq bo‘lishi kerak. Agar tatbiq etiladigan asos Foydalanuvchining roziligini talab etsa, Tashkilotchi uning olinganligini tasdiqlash imkonini beradigan shaklda rozilik olinishini ta’minlaydi.

5.5. Aksiyada ishtirok etish o‘z-o‘zidan Tashkilotchiga Foydalanuvchining ismini, fotosuratini yoki videoyozuvini e’lon qilishga yoxud uning ma’lumotlaridan boshqa reklama dasturlari uchun foydalanishga rozilik bermaydi. Agar bunday harakatlar rejalashtirilsa, ularning asoslari va rozilik olish tartibi alohida belgilanadi. Tasvirni e’lon qilishdan bosh tortish Foydalanuvchini Bonusdan mahrum qilmaydi.

5.6. Agar Foydalanuvchi 3.1-banddagi shartlarga javob bermasa, Tashkilotchi Bonusni taqdim etishni rad etishga haqli. Ishtirok etish huquqiga ta’sir ko‘rsatgan noto‘g‘ri ma’lumotlar taqdim etilganligi tasdiqlanganda yoxud Bonusning noqonuniy olinishi yoki undan noqonuniy foydalanilishiga olib kelgan tanlash yoki komissiya haqini qo‘llash mexanizmiga g‘ayriqonuniy aralashuv tasdiqlanganda avval taqdim etilgan Bonus bekor qilinishi mumkin. Bonusning texnik takrorlanishi 3.3-bandga muvofiq qonuniy taqdim etilgan bitta Bonus saqlangan holda bartaraf etiladi. 3.3-bandga muvofiq keyingi davr tanlanmasiga qayta kiritilish qoidabuzarlik hisoblanmaydi. Qarorning asoslari va ularni tasdiqlovchi ma’lumotlar tekshiruv natijalari bo‘yicha Tashkilotchi tomonidan qayd etiladi. Tegishli ma’lumotlarni oshkor etish qonun bilan taqiqlangan hollar bundan mustasno, Bonusni bekor qilish sababi va sanasi Foydalanuvchiga ilovada yoki shaxsiy bildirishnomada imtiyozning amal qilishi tugatiladigan paytdan kechiktirmay ma’lum qilinadi. Foydalanuvchi 1.3-banddagi aloqa ma’lumotlari orqali qaror yuzasidan e’tiroz bildirishga haqli; e’tiroz 5.8-bandda belgilangan tartib va muddatda ko‘rib chiqiladi. Asossiz qaror bekor qilinganda Tashkilotchi ortiqcha undirilgan komissiya haqini 5.9-bandga muvofiq qaytaradi. Bonusning bekor qilinishi keyingi o‘tkazmalarga tatbiq etiladi va o‘z-o‘zidan avval bajarilgan o‘tkazmalar bo‘yicha komissiya haqini oshirish yoki asosiy xizmat ko‘rsatish shartnomasini bekor qilish uchun asos bo‘lmaydi. Firibgarlik va boshqa qoidabuzarliklarga qarshi mustaqil choralar qonunchilik va asosiy shartnomada nazarda tutilgan asoslarda qo‘llaniladi.

5.7. Foydalanuvchi 1.3-banddagi aloqa ma’lumotlari orqali Tashkilotchiga murojaat qilib, Aksiyada keyingi ishtirok etishdan voz kechishga haqli. Tashkilotchi voz kechishni qayd etadi va Foydalanuvchiga Bonus qo‘llanilishi to‘xtatilganligini ma’lum qiladi. Voz kechish haqidagi murojaatga ishlov berilguniga qadar o‘tkazmani tasdiqlash paytida ko‘rsatilgan komissiya haqi amal qiladi. Voz kechish asosiy xizmat ko‘rsatish shartnomasini bekor qilmaydi va avval xato tufayli undirilgan komissiya haqini qaytarishni talab qilish huquqini bekor qilmaydi.

5.8. Komissiya haqi xato hisoblangan yoki undirilgan deb taxmin qilinganda, shuningdek Bonusning bekor qilinishiga e’tiroz bildirish uchun Foydalanuvchi 1.3-bandda ko‘rsatilgan telefon yoki elektron pochta orqali Tashkilotchining qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishga haqli. Foydalanuvchi o‘z murojaati va tegishli o‘tkazmani aniqlash imkonini beruvchi ma’lumotlarni, shu jumladan o‘tkazma sanasi, summasi va mavjud bo‘lsa, uning identifikatorini ma’lum qiladi. Agar operatsiyani boshqa ma’lumotlar orqali aniqlash mumkin bo‘lsa, identifikatorning yo‘qligi murojaatni ro‘yxatga olishni rad etish uchun asos bo‘lmaydi. Murojaatni ko‘rib chiqish uchun kartaning PIN-kodi, CVV/CVC-kodi yoki bir martalik tasdiqlash kodini ma’lum qilish talab etilmaydi. Tashkilotchi murojaatni olingan kuni ro‘yxatga oladi va Foydalanuvchiga ro‘yxatga olish raqamini ma’lum qiladi. Tashkilotchi Foydalanuvchi taqdim etgan ma’lumotlarni hisobga olgan holda Bonusning qo‘llanilishini, o‘tkazmani tasdiqlash va bajarish haqidagi ma’lumotlarni hamda amalda undirilgan komissiya haqini tekshiradi. Asoslantirilgan javob murojaat olingan kundan boshlab 15 kalendar kun ichida yuboriladi; agar qonunchilikda qisqaroq muddat belgilangan bo‘lsa, shu muddat qo‘llaniladi. Javobda tekshiruv natijasi, komissiya haqi hisob-kitobi va ortiqcha to‘lov aniqlanganda uning summasi hamda qaytarish tartibi ko‘rsatiladi.

5.9. Ushbu Qoidalarga muvofiq undirilishi lozim bo‘lgan summadan ortiq komissiya haqi undirilganligi tasdiqlanganda Tashkilotchi, agar qonunchilikda qisqaroq muddat belgilanmagan bo‘lsa, xato tasdiqlangan kundan boshlab 5 ish kunidan kechiktirmay ortiqcha undirilgan summa qaytarilishini ta’minlaydi. Tashkilotchi aniqlagan ortiqcha to‘lov Foydalanuvchidan alohida ariza berish talab etilmasdan qaytariladi. Mablag‘lar Foydalanuvchining komissiya haqi undirilgan kartasiga yoki bank hisobvarag‘iga qaytariladi. Agar ushbu rekvizitlar bo‘yicha qaytarish imkoni bo‘lmasa, Tashkilotchi himoyalangan aloqa kanali orqali Foydalanuvchining shaxsini tekshirgan holda ayni shu Foydalanuvchining boshqa bank hisobvarag‘i rekvizitlarini so‘raydi va qaytarish uchun yaroqli rekvizitlar olingan kundan boshlab 5 ish kuni ichida mablag‘larning qaytarilishini ta’minlaydi. Qaytarish imkoni yo‘qligining sababi va Foydalanuvchi amalga oshirishi zarur bo‘lgan harakatlar haqida u dastlabki qaytarish muddati ichida xabardor qilinadi. Mablag‘larni bank hisobvarag‘iga qaytarish o‘rniga elektron hamyonga o‘tkazishga faqat Foydalanuvchining alohida tanlovi asosida yo‘l qo‘yiladi. Qaytarish uchun Foydalanuvchidan komissiya haqi undirilmaydi. Bank va hisob-kitoblarning boshqa ishtirokchilari bilan hamkorlikni Tashkilotchi tashkil etadi; vazifalarning ichki taqsimlanishi Foydalanuvchining murojaatini ko‘rib chiqishni rad etish yoki summa amalda hisobga kirim qilinishidan oldin qaytarishni bajarilgan deb hisoblash uchun asos bo‘lmaydi. Ortiqcha undirilgan komissiya haqining qaytarilishi P2P o‘tkazmasining o‘z summasi qaytarilishini anglatmaydi, Bonusning amal qilishini tugatmaydi va uning muddatini o‘zgartirmaydi.

5.10. Foydalanuvchi o‘zi ma’lum qiladigan ma’lumotlarning to‘g‘riligi va ushbu Qoidalarga rioya etilishi uchun qonunchilikda belgilangan doirada javob beradi. Texnik nosozlik, aloqa uzilishi yoki uchinchi shaxsning harakati ularning sabablari, majburiyatlarning bajarilishi bilan bog‘liqligi va Tashkilotchi ko‘rgan choralarni hisobga olgan holda baholanadi. Bunday holatlar o‘z-o‘zidan Tashkilotchini komissiya haqi bo‘yicha tasdiqlangan xatoni tuzatishdan ozod etmaydi. O‘tkazmani bajarish vaqtincha imkonsiz bo‘lganda shartnoma va qonunchilikda nazarda tutilgan himoya choralari qo‘llaniladi; dasturning tugatilishi 5.1-bandni chetlab o‘tgan holda taqdim etilgan Bonuslarni bekor qilmaydi.

5.11. Ushbu bo‘lim qoidalari Tashkilotchini O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan majburiyatlar va javobgarlikdan ozod etmaydi hamda Foydalanuvchining o‘z huquqlarini himoya qilish uchun murojaat etish huquqini cheklamaydi.

5.12. Ushbu Qoidalarda nazarda tutilmagan barcha masalalarda Tashkilotchi va Foydalanuvchilar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga amal qiladilar.

5.13. Ushbu Qoidalar 1.6-bandda ko‘rsatilgan dasturni o‘tkazish muddati davomida qo‘llaniladi. Dastur muddatidan oldin tugatilganda Qoidalar avval taqdim etilgan Bonuslarga tegishli davr tugaguniga qadar, majburiyatlarni bajarish va murojaatlarni ko‘rib chiqish qismida esa ular yakunlanguniga qadar qo‘llanilishda davom etadi.